2014年9月，家住同安的劉先生向一家水暖經營店買了1個自來水閥門，用于家里的水電裝修。10月27日，劉先生突然接到物業公司的電話，稱劉先生家在漏水。

劉先生趕緊回家，發現家里漏水嚴重，新買的家具泡在水中，水還流進了電梯井，導致電梯損壞。

劉先生向商家反映情況，商家幫忙聯系廠家，經過調查，廠家確認自來水閥門存在質量缺陷，但三方就責任分擔及賠償數額無法達成一致。無奈之下，劉先生向工商部門投訴。

經調解，商家同意全額賠付電梯維修費用并賠償劉先生一半的家具費用，共計10000元。(本文由黃山良業閥門有限公司轉載，良業閥門有限公司專業生產各類閥門電裝、閥門電動執行器等)